你可以信得過嘅通知

一個通知，就係一個承諾：個 App 話你知，發生咗一件你會想知道嘅事。就係咁簡單。問題係，大部分 App 用同一個渠道嚟煩你、嚟賣嘢、嚟提你啲你根本冇要求過嘅功能。當個承諾變成噪音，你就會乜都唔睇。我哋對呢樣嘢有啲諗法。

個承諾本身冇問題

通知呢個概念冇壞。知道一個你追蹤緊嘅人覆咗你，或者你關心嘅社群而家傾緊緊啲嘢——呢啲真係有用，呢個先係佢原本被發明出嚟嘅用途。搞壞佢嘅，係信任被濫用。當一個 App 出通知，係因為佢想你用個 App，而唔係因為真係發生咗啲乜嘢——成件事就唔同晒。你會開始將每一條提醒都當成陷阱。我哋唔想加入呢個循環。

應該到嘅，就要到

關於通知，有句老實話：最悶嘅部分，先係最難嗰部分——真係送得到。一條遲一個鐘先到嘅提醒，或者你喺動態度已經睇完先至彈出嚟嘅提醒，比冇仲衰——佢會教識你完全唔理佢。所以我哋花好多心血喺嗰啲平平無奇嘅底層功夫度，令到一個通知到你手嘅時候，佢講嘅都係真：有人講咗啲嘢，呢個係新嘅，就係而家。呢個係我哋費力去守住嘅約定。

少啲，而且淨係留值得嘅

將注意力擺喺數量度，多數都係嘥。我哋寧願少啲通知，而且要起邊幾種，我哋諗得好清楚。大概得三種時刻會過到關：你出咗或者追蹤緊嘅嘢有動靜、有人直接覆你、以及一個細社群真係想全世界都知某件事嘅罕見時刻。呢個唔係一個詳盡嘅清單，但佢係一個好短嘅清單，而我哋想佢維持咁短。一條你可以唔使睇就安心掃走嘅提醒，係成本，唔係好處。

通知要尊重你嘅其他選擇

通知系統亦都要尊重你其餘嘅選擇。如果你封鎖咗一個人，佢嘅一切提醒都應該消失——唔係嘅話，封鎖就只係一場空，對方會經由另一道門繼續滲入你嘅生活。清空通知紀錄，係同一種尊重。當你清空咗通知，你已經向個 App 表達咗一啲嘢；佢應該接受。我哋喺意呢啲細位，因為佢哋加埋，就係信任。

呢個係一場長途賽

我哋唔當通知係一樣功能。信任係一分一毫儲返嚟，但係可以喺一次大鑊嘢度輸晒。成日都有一股壓力，叫我哋用呢個渠道嚟谷參與度——冇新嘢講嗰陣，都照推一條。我哋頂住呢股壓力，因為我哋見過另一面：其他平台上面，信心一點一點、靜靜咁流走。我哋想人哋用一個簡單標準嚟度我哋：每一條通知都應該證明自己值得存在。如果我哋有一日出一條唔值得嘅通知，話畀我哋知。呢個正正就係信任嘅用途——而傾偈嘅地方，喺我哋嘅 Discord。